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提高網(wǎng)站客戶體驗(yàn)的措施

2022-12-22 10:24:44

網(wǎng)站制作的目的是為了更好地銷售自己的品牌,提高品牌形象,如果你在建立一個(gè)網(wǎng)站時(shí)不考慮客戶體驗(yàn),那么如何在市場(chǎng)上銷售自己的品牌呢?為了提高網(wǎng)站客戶體驗(yàn),不同領(lǐng)域有不同的方式,為了提高網(wǎng)站客戶體驗(yàn),做以下幾點(diǎn)。


網(wǎng)頁(yè)制作


1、文章標(biāo)題與公布的具體內(nèi)容一致


大家做seo大家都知道,只要收集具體內(nèi)容,文章的標(biāo)題就會(huì)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)排名的控制權(quán)。如果你的具體內(nèi)容寫得好,很可能很容易有更好的排名,很多瀏覽者會(huì)根據(jù)自己的文章標(biāo)題進(jìn)入你的文章。但是,如果你的文章標(biāo)題與信息不一致,客戶很可能會(huì)匆忙關(guān)閉一兩秒鐘。這種內(nèi)容很常見。


2、你的網(wǎng)站空間平穩(wěn)嗎?訪問(wèn)速度快嗎?


區(qū)域的穩(wěn)定性是否會(huì)直接關(guān)系到您的訪問(wèn)總數(shù)。如果新網(wǎng)站突然變慢,可以打開一段時(shí)間,但不能打開,哪個(gè)瀏覽器會(huì)喜歡這個(gè)室內(nèi)空間?客戶千辛萬(wàn)苦看到了新網(wǎng)站,點(diǎn)擊打不開或者半天以上做不到,瀏覽者會(huì)怎么做?一定要關(guān)掉新網(wǎng)站,選擇其他網(wǎng)站。一般來(lái)說(shuō),seo在優(yōu)化器看來(lái),訪問(wèn)速度超過(guò)10秒是不可能的。我們會(huì)認(rèn)為訪問(wèn)速度很慢,主要是因?yàn)槲覀兛梢园l(fā)現(xiàn),如果網(wǎng)站超過(guò)10秒無(wú)法打開,70%的消費(fèi)者選擇關(guān)閉網(wǎng)站。seo從角度來(lái)看,我們也不同意網(wǎng)站開放速度相對(duì)較慢。因?yàn)樵L問(wèn)速度太慢,它會(huì)爬到檢索網(wǎng)絡(luò)爬蟲的頁(yè)面,很可能爬到一半,因?yàn)椤翱床簧稀彪x開新網(wǎng)站。


3、導(dǎo)航欄頻道清晰明了


頁(yè)面導(dǎo)航欄是客戶打開網(wǎng)站后繼續(xù)瀏覽其他具體內(nèi)容的前提。客戶覺(jué)得這個(gè)網(wǎng)站的信息很好,所以他們想訪問(wèn)其他具體內(nèi)容,看看有沒(méi)有你喜歡的。但是如果沒(méi)有明確的導(dǎo)航欄,客戶就不知道從哪里進(jìn)入其他頻道欄或頻道。一般頭頂一定要有頻道,然后在右側(cè)或左側(cè)添加到每個(gè)頁(yè)面sitmap,這不僅是客戶的地形圖,也是百度搜索引擎的地圖。


4、不得欺騙客戶


事實(shí)上,仍然有很多網(wǎng)站欺騙客戶,有很多網(wǎng)站管理員有這個(gè)想法:我可以很清楚,我的網(wǎng)站有很多內(nèi)容包括客戶喜歡,所以我相信客戶會(huì)點(diǎn)擊這個(gè)地方,在這種情況下,我一直在這里添加一個(gè)廣告,或者添加一個(gè)偽連接,只要消費(fèi)者可以點(diǎn)擊這個(gè)廣告。雖然客戶根據(jù)自己的想法點(diǎn)擊廣告,你也賺了足夠的廣告費(fèi)用,但你有沒(méi)有想過(guò)客戶會(huì)來(lái)到一個(gè)新網(wǎng)站?所以你逐漸欺騙了客戶,那么還有什么客戶體驗(yàn)?zāi)兀?/p>


5、完整的在線聯(lián)系對(duì)話框


如果我們的網(wǎng)站介紹了我們的新產(chǎn)品,客戶感覺(jué)很好,想和你做一些更全面的理解,目前客戶會(huì)找到一種在線咨詢的手段,比如qq,此時(shí)此刻,我們應(yīng)該盡快回應(yīng),畢竟,每個(gè)消費(fèi)者都會(huì)一直等著你,如果很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有回應(yīng)或找不到在線聯(lián)系方式,客戶可能會(huì)離開你,選擇其他瀏覽器。


6、相關(guān)知識(shí)與推薦內(nèi)容連接


當(dāng)客戶訪問(wèn)我們自己的網(wǎng)頁(yè)時(shí),也可以搜索和瀏覽相關(guān)知識(shí),如果我們的網(wǎng)站只是有這部分內(nèi)容,我們可以向消費(fèi)者展示相關(guān)知識(shí)鏈接,這樣可以方便客戶訪問(wèn),不會(huì)讓消費(fèi)者迅速關(guān)閉我們自己的網(wǎng)站。

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